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Guías paso a pasoRegistrar un pago

Registrar un pago

Guía paso a paso para aplicar un pago a una o varias facturas emitidas en Embarque.

Antes de empezar

Necesitas:

  • Permiso cxc.registrarPago (incluido en Finanzas y Administrador).
  • Una o varias facturas emitidas con saldo pendiente.
  • Datos del pago: monto, fecha, forma de pago, moneda.

Pago a una sola factura

Abre la factura

Desde Cuentas por Cobrar, busca la factura por folio, cliente o filtra por aging. Abre el detalle.

Pulsa Registrar pago

En el detalle, haz clic en Registrar pago.

Captura los datos del pago

  • Monto: el sistema sugiere el saldo pendiente; puedes capturar uno menor para pago parcial.
  • Fecha: día efectivo del pago.
  • Forma de pago: transferencia, tarjeta, cheque, efectivo, etc. (catálogo SAT).
  • Moneda: si es distinta a la de la factura, captura el tipo de cambio aplicable.
  • Referencia: número de transferencia o referencia bancaria.

Verifica retenciones

Si la factura tiene retenciones (IVA o ISR), el sistema las muestra y descuenta del monto neto que el cliente paga.

Guarda

Al guardar, el saldo de la factura se actualiza. Si queda en cero, la factura pasa a Pagada.

Genera complemento si aplica

Si la factura es PPD (Pago en Parcialidades o Diferido), el sistema te ofrecerá generar el complemento de pago de inmediato. Puedes hacerlo ahora o más tarde.

Pago múltiple (varias facturas a la vez)

Cuando el cliente paga varias facturas con una sola transferencia:

Abre Pago múltiple

En Cuentas por Cobrar, pulsa Pago múltiple.

Selecciona las facturas

Marca las facturas del mismo cliente que cubre la transferencia. El sistema acumula el saldo total a cubrir.

Captura el monto recibido

Captura el monto total. Si es menor al saldo acumulado, el sistema distribuye FIFO (cubre primero las facturas más antiguas).

Confirma y genera complemento

Al confirmar, se crean los pagos individuales en cada factura. Si todas son PPD, el sistema te ofrece generar un solo complemento que cubra todas a la vez.

El sistema impide combinar facturas de distintos clientes en un mismo pago múltiple. Cada cliente debe tener su propio registro.

Editar o eliminar un pago

Si necesitas corregir un dato del pago (referencia, fecha, forma de pago), abre el detalle del pago y pulsa Editar. Requiere permiso cxc.editarPago.

Pagos en moneda distinta

Captura el pago en USD con el tipo de cambio del día. El sistema convierte y aplica al saldo MXN. Las diferencias por fluctuación cambiaria se manejan como ajuste contable separado.

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