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Preguntas FrecuentesPortal de proveedores

Portal de proveedores

Cómo accede un proveedor de transporte al portal externo y qué puede hacer ahí.

Para qué sirve el portal

El portal de proveedores es un acceso externo dedicado para los transportistas que ejecutan los embarques de TMS. Les permite operar sin tener cuentas dentro del backoffice.

Cómo accede un proveedor

Activa el acceso del proveedor

Un administrador activa al proveedor desde su catálogo o ejecuta el comando php artisan portal:habilitar-proveedor {id}.

El proveedor recibe sus credenciales

Le llega un correo con la URL del portal (/portal/proveedores/login) y una contraseña inicial.

Cambia la contraseña

En su primera entrada, el sistema le pide cambiarla por una propia.

Qué ve el proveedor

Qué puede hacer el proveedor

Cuando entrega la carga, sube el Proof of Delivery firmado en imagen o PDF. El sistema lo guarda contra el embarque y notifica al equipo operativo de TMS.

¿Qué NO ve el proveedor?

El portal expone únicamente datos del proveedor que está autenticado. No ve:

  • Embarques de otros proveedores.
  • Comisiones internas de TMS, márgenes ni precios al cliente final.
  • Datos bancarios o cuentas de otros proveedores.
  • Facturas emitidas a clientes de TMS.

¿Cuánto tarda en pagarse una factura del proveedor?

Depende de los días de crédito pactados y de si la factura está marcada para factoraje o pago directo:

ModalidadTiempo típico
Pago directoSegún los días de crédito acordados con TMS
Vía factorajeMás rápido, según los días de crédito de la empresa de factoraje (típicamente 5 días)

El proveedor ve el estado actual y la fecha estimada en su listado de facturas.